Politica di Annullamento degli Ordini
Per proteggere i tuoi diritti e semplificare le cancellazioni degli ordini, abbiamo preparato questa breve guida. Leggila prima di inviare la richiesta.
1. Quando puoi cancellare l’ordine
-
Puoi annullare l’ordine e ricevere il rimborso completo se l’ordine è stato effettuato entro 48 ore e non è ancora stato spedito;
-
Se sono passate più di 48 ore o l’ordine è già in fase di spedizione, non è possibile annullarlo; potrai però richiedere un reso dopo aver ricevuto l’articolo, secondo la nostra politica resi.
2. Come richiedere la cancellazione
-
Contattaci via email o telefono indicando il numero d’ordine, la ricevuta di pagamento e le informazioni necessarie;
-
Il nostro team di assistenza valuterà la richiesta e ti informerà sull’esito e sul rimborso.
3. Come riceverai il rimborso
-
Metodo: il rimborso sarà accreditato sulla stessa carta o conto usato per il pagamento (es. Visa, MasterCard);
-
Tempistica: il rimborso verrà effettuato entro 1–3 giorni lavorativi dall’approvazione. Se noti ritardi, contattaci.
4. Contatti
Indirizzo: 466 SEA VENTURE DR,LAKE HAVASU CITY,AZ 86403-4618,United States
Telefono: +1 (928) 461-2021
Email: client@lavonerti.com
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)