Termini di servizio

 

Utilizzando il nostro negozio online, accettate di rispettare i presenti Termini e Condizioni. Essi regolano tutte le attività legate all’accesso e all’utilizzo dei nostri servizi, inclusi la consultazione dei prodotti, l’acquisto, il pagamento, la spedizione e l’assistenza post-vendita.

1. Finalità e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutte le azioni compiute durante l’utilizzo del sito e dei servizi offerti. L’accesso o l’uso del sito implica l’accettazione completa di quanto qui indicato.

2. Registrazione dell’utente e responsabilità

• Durante la registrazione o l’invio di un ordine, l’utente deve fornire dati corretti, completi e aggiornati;

• Ci impegniamo a mantenere accurate le informazioni presenti sul sito, ma non siamo responsabili per eventuali interruzioni temporanee, problemi tecnici o disservizi causati da fornitori terzi;

• L’utente è responsabile della sicurezza del proprio account e delle credenziali di accesso.

3. Informazioni sui prodotti, disponibilità e prezzi

• Le descrizioni, i prezzi e la disponibilità dei prodotti sono forniti a scopo informativo. In caso di errori o indisponibilità, ci riserviamo il diritto di aggiornare le informazioni o annullare l’ordine prima dell’elaborazione;

• A causa delle impostazioni del dispositivo, le immagini dei prodotti potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

4. Ordini e pagamenti

• Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito utilizzando diversi metodi di pagamento, incluse carte di credito Visa e MasterCard;

• Tutte le transazioni vengono elaborate tramite canali sicuri e sistemi di crittografia;

• Dopo aver effettuato l’ordine, l’utente è invitato a verificare attentamente i dettagli e la conferma di pagamento.

5. Politica di spedizione

• Area di consegna: solo territorio italiano;

• Tempi di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi;

• Tempi di consegna: circa 7–11 giorni lavorativi, con possibili variazioni in base alla zona.

Costi di spedizione:

• Ordini inferiori a 89 €: 8,99 €

• Ordini superiori a 89 €: spedizione gratuita

Imposte: tutti i prezzi includono le imposte applicabili.
Per maggiori dettagli, consultare la Politica di Spedizione.

6. Politica di cancellazione degli ordini

• Gli ordini possono essere annullati entro 48 ore dalla conferma, purché non siano ancora stati spediti, con rimborso completo;

• Trascorse 48 ore o in caso di spedizione già avviata, l’ordine non potrà essere annullato, ma sarà possibile richiedere un reso secondo la politica applicabile;

• Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale entro 1–3 giorni lavorativi.

Per ulteriori informazioni, consultare la Politica di Cancellazione degli Ordini.

7. Politica di reso e cambio

• Termine di richiesta: entro 40 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto;

• Casi applicabili: difetti estetici, problemi di qualità, odori, evidenti differenze di colore, errori di spedizione o reso senza motivo;

• Procedura di reso: invio della richiesta via e-mail o telefono, fornendo numero d’ordine, prova di pagamento e foto o video;

• Cambio: il nuovo prodotto verrà spedito entro 1–3 giorni lavorativi dopo la verifica del reso;

• Rimborso: entro 1–3 giorni lavorativi dall’approvazione;

• Spese di spedizione: a nostro carico in caso di problemi del prodotto, a carico dell’utente per resi senza motivo.

Per maggiori dettagli, consultare la Politica di Reso e Rimborso.

8. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

• I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana e dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR);

• In caso di controversie, le parti cercheranno una soluzione amichevole; in mancanza, si applicherà la legge italiana;

• Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini quando necessario.

9. Protezione dei dati

Trattiamo i dati personali in modo trasparente e sicuro, nel rispetto del GDPR.
Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, design e struttura, sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

11. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi o interruzioni causati da forza maggiore, problemi di rete o servizi di terzi.
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all’importo effettivamente pagato dall’utente.

12. Aggiornamento dei termini

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

13. Contatti

Indirizzo: 466 SEA VENTURE DR,LAKE HAVASU CITY,AZ 86403-4618,United States

Telefono: +1 (928) 461-2021

Email: client@lavonerti.com

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